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11月25日,從市運管處獲悉,近日市運管處道路旅客運輸企業(yè)2012年度質(zhì)量信譽(yù)考核結果已經(jīng)公布,32家獨立法人道路旅客運輸企業(yè)中,被評定為AAA的19家,評定結果為AA的10家,評定結果為A的3家。
根據交通運輸部《道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》、《山東省道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》,以及上級關(guān)于貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的有關(guān)要求,市運管處道路旅客運輸質(zhì)量信譽(yù)考核領(lǐng)導小組按照規定程序積極組織開(kāi)展了道路旅客運輸企業(yè)2012年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
據介紹,今年的質(zhì)量信譽(yù)考核工作包括客運企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量等,加強對道路旅客運輸企業(yè)日常違章、服務(wù)質(zhì)量投訴等內容的考核。